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¿Qué Es Iso 19011:2018 –Auditoría De Sistemas De Gestión?

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• Febrero 27  2023 • Lectura 2 min 

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La ISO 19011 se define como la norma que establece las pautas para auditar  los sistemas de gestión. La norma contiene orientación sobre la gestión de un programa de auditoría, los principios de auditoría y la evaluación de las personas responsables de la gestión de los programas de auditoría. Un programa de auditoría consiste en los arreglos hechos para completar todas las auditorías individuales necesarias para lograr un propósito específico.

ISO 19011:2018 proporciona información valiosa sobre cómo mejorar un programa de auditoría de manera sistemática, al igual que se espera que mejoren otros departamentos de una organización. Un aspecto de dicha mejora es asegurar continuamente que los objetivos del programa de auditoría estén en línea con las políticas y los objetivos del sistema de gestión. Las organizaciones, al impulsar mejoras en la auditoría, deben considerar las necesidades de los clientes y otras partes interesadas.

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¿Quién Debería Usar La Norma ISO 19011:2018?

Si su organización lleva a cabo auditorías internas o externas de los sistemas de gestión, o si administra un programa de auditoría, la versión ISO 19011 y ANSI se aplican a usted.

Cualquier persona involucrada en auditorías o programas de auditoría puede usar ISO 19011. Más específicamente, ISO 19011 es para personas a cargo de administrar un programa de auditoría y evaluar a las personas involucradas en los programas de auditoría y auditorías. Cualquiera que haya tenido la tarea de mejorar un programa de auditoría probablemente encontrará valiosa la norma ISO 19011:2018  .

 ¿Qué logra ISO 19011:2018?
ISO 19011 ofrece orientación en cada paso de la auditoría de un sistema de gestión o programa de auditoría, que incluye:

Definición de los objetivos del programa

  • Asegurarse de que comprende los objetivos específicos que espera alcanzar
  • Hacer arreglos de auditoría
  • Asignación de roles y responsabilidades
  • Definición del número, alcance, ubicación y duración de las auditorías
  • Determinación de criterios y listas de verificación específicas
  • Establecimiento de procedimientos de revisión

Completar las auditorías necesarias

  • Planificación y revisión de documentos internos.
  • Recopilación y verificación de la evidencia de auditoría
  • Generar hallazgos y preparar informes.
  • Comunicación de hallazgos

Revisar los resultados y el proceso

  • Evaluación de resultados y tendencias
  • Cumplimiento de los procedimientos del programa de auditoría
  • Evolución de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
  • Análisis de los registros del programa de auditoría
  • Examen de la eficacia de las medidas para hacer frente a los riesgos
  • Garantizar la confidencialidad y la seguridad de la información.
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